Fahrradverleih

BOOK-IT bikes ist unser Projekt zur Verbesserung der Mikromobilität in unserer Umgebung für unsere Gäste und auch für andere Menschen, die in der Nähe wohnen.
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Sie werden sich fragen, warum wir als Apartment Unternehmen einen App-basierten Fahrradverleih gründen?

Wir wollten die Lücke für unsere Gäste schließen, da große Mitfahrdienste niemals in der Lage sein werden, eine große Anzahl von Fahrzeugen in der Nähe unserer Häuser verfügbar zu haben. Dennoch gibt es eine Nachfrage seitens unserer Gäste und der Unternehmen in unserer Umgebung, und wir möchten, dass unsere Gäste das Beste aus ihrem Aufenthalt machen können. Also haben wir BOOK-IT Bikes ins Leben gerufen. Es soll kein großer Umsatztreiber sein, sondern unser Beitrag zu einer besseren Mikromobilität und einem besseren Erlebnis für unsere Gäste.
Wenn Sie neugierig auf den Service sind und wissen möchten, wie er funktioniert, lesen Sie die FAQ und probieren Sie ihn einfach selbst aus.

FAQs

Wie kann ich ein BOOK-IT-Fahrrad mieten?

Hier sind die Schritte:

Installieren Sie die App: Wenn Sie sich vor einem Fahrrad befinden, scannen Sie einfach den QR-Code und Sie werden zu Ihrem App-Store weitergeleitet, wo Sie die App herunterladen können. Andernfalls laden Sie die BOOK-IT bikes App im App-Store Ihres Geräts herunter. (iOS oder Android)
Erstellen Sie ein Konto
Fügen Sie eine Zahlungsmethode hinzu
Wählen Sie ein Fahrrad und starten Sie die Fahrt

Haftungsausschluss: Aufgrund der Wetterbedingungen können die Fahrräder im Winter NICHT verfügbar sein. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

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Wo beginne und beende ich meine Fahrt?

Da wir derzeit versuchen, die Betriebskosten zu minimieren, um Ihnen einen wettbewerbsfähigen Mietpreis anbieten zu können, können die Fahrräder ausschließlich an unseren Standorten ausgeliehen und zurückgegeben werden. Sie sehen die Parkzonen als grüne Flächen in Ihrer BOOK-IT Bike App. Das Bike-Sharing-Angebot richtet sich primär an unsere Gäste, daher bieten wir keine anderen Parkzonen an. Wenn Fahrräder in anderen Bereichen abgestellt werden wir beginnen Strafzahlungen einzuführen. Im Moment glauben wir an das Vertrauen und den guten Willen unserer Gäste und der Community. Außerdem können Fahrten rein technisch nicht außerhalb der Parkzonen beendet werden.

Wie parke ich mein Fahrrad während meiner Miete?

Schließen Sie das Fahrrad einfach manuell ab, indem Sie den Riegel im Schloss herunterdrücken. Wenn Sie zurückkommen und Ihre Fahrt fortsetzen möchten, drücken Sie einfach die Unlock Taste in der App. Das Fahrrad wird dann automatisch entriegelt. Es ist nicht nötig, in der App auf Pause zu drücken. Diese Funktion wird derzeit angezeigt, falls wir jemals motorisierte Fahrzeuge in die App aufnehmen, um das Pausieren einer Fahrt mit einem reduzierten Tarif anzubieten. Für die Fahrräder ist das nicht notwendig.

Wie melde ich einen Schaden an einem Fahrrad?

Bitte tippen Sie auf die drei Punkte auf Ihrem Dialogfeld und klicken Sie dann auf Report. Dadurch öffnet sich ein Ticketfenster, in dem Sie ein Problem melden können.

In dringenden Fällen wenden Sie sich bitte an tech@book-it.de oder rufen Sie 09131/6101300 an.