A bike parked on the side of the road.

Entdecken Sie die Stadt auf zwei Rädern

BOOK-IT Bikes ist unsere Initiative zur Verbesserung der Mikromobilität – sowohl für unsere Gäste als auch für die lokale Gemeinschaft.

Sie fragen sich vielleicht: Warum sollte ein Hospitality-Unternehmen einen app-basierten Fahrradverleih starten?

Die Antwort ist einfach – wir haben eine Mobilitätslücke erkannt. Große Ride-Sharing-Plattformen bieten in der Nähe unserer Unterkünfte selten zuverlässig verfügbare Fahrzeuge. Gleichzeitig besteht eine klare Nachfrage – sowohl von unseren Gästen als auch von umliegenden Unternehmen.

Um unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, haben wir BOOK-IT Bikes ins Leben gerufen – eine praktische und nachhaltige Lösung für kurze Strecken.
Dieses Projekt ist nicht als große Einnahmequelle gedacht, sondern als unser Beitrag zu besserer Mikromobilität und einem angenehmeren Gästeerlebnis. Wenn Sie neugierig sind, wie der Service funktioniert, werfen Sie einen Blick in unsere FAQ und probieren Sie es einfach aus!

Häufig gestellte Fragen

Wie parke ich mein Fahrrad während meiner Ausleihe?

Verriegeln Sie das Fahrrad einfach manuell, indem Sie den Riegel im Schloss herunterdrücken. Wenn Sie zurückkommen und Ihre Fahrt fortsetzen möchten, drücken Sie einfach die Entsperrtaste in der App. Das Fahrrad wird dann automatisch entsperrt. Sie müssen in der App nicht auf Pause drücken. Diese Funktion wird derzeit angezeigt, falls wir der App jemals motorisierte Fahrzeuge hinzufügen, um das Pausieren einer Fahrt mit einem reduzierten Tarif anzubieten. Für die Fahrräder ist das nicht nötig.

Wie melde ich einen Schaden an einem Fahrrad?

Bitte tippen Sie auf die drei Punkte auf Ihrer Mietseite und klicken Sie anschließend auf „Melden“. Dadurch öffnet sich ein Formular, mit dem Sie ein Problem melden können.

Bei dringenden Anliegen kontaktieren Sie bitte tech@book-it.de oder rufen Sie an unter 09131/6101300.

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Wie miete ich ein BOOK-IT Bike?

Hier sind die Schritte:

  1. Installiere die App: Wenn du vor einem Fahrrad stehst, scanne einfach den QR-Code und du wirst zu deinem App Store weitergeleitet, wo du die App herunterladen kannst. Andernfalls laden Sie die BOOK-IT Bikes App im App Store Ihres Geräts herunter. (iOS oder Android)
  2. Ein Konto erstellen
  3. Eine Zahlungsmethode hinzufügen
  4. Wähle ein Fahrrad und starte die Fahrt

Haftungsausschluss: Aufgrund der Wetterbedingungen sind die Fahrräder im Winter möglicherweise NICHT verfügbar. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

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Wo beginne und beende ich meine Fahrt?

Da wir derzeit versuchen, die Betriebskosten so gering wie möglich zu halten, können die Fahrräder einfach in unseren Häusern gemietet und zurückgegeben werden, um Ihnen einen ziemlich wettbewerbsfähigen Mietpreis anbieten zu können. In deiner BOOK-IT Bike App wirst du die Parkzonen als Grünflächen sehen. Der Bike-Sharing-Service richtet sich an unsere Gäste und daher bieten wir keine anderen Parkzonen an. Wenn Fahrräder in anderen Bereichen abgestellt werden, fügen wir der App Strafen hinzu. Derzeit glauben wir an das Vertrauen und den guten Willen unserer Gäste und der Gemeinschaft. Fahrten in anderen Gebieten können ebenfalls nicht beendet werden.